集配优选客户端隐私政策

应用运营方：广东集配优选科技有限责任公司

应用研发方：广东集配优选科技有限责任公司

注册地址：广东省佛山市南海区里水镇海元物流园海元一路A1栋101室

统一社会信用代码：91440605MAEMH0H03K

提示条款：集配优选（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务前，请务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。一旦您开始使用集配优选客户端，即表示您已充分理解并同意本政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 账号注册与登录

当您注册和登录集配优选客户端时，我们会收集以下信息：

1.2 下单与物流服务

当您使用货运服务时，我们需要收集：

1.3 位置服务

为了提供地址选择、地图展示和路线规划服务，我们会在您主动使用相关功能时访问您的位置信息：

您可以在系统设置中随时关闭定位权限，但可能影响部分服务功能的使用。

1.4 支付服务

当您进行支付时，我们会收集：

1.5 设备信息

为了保障服务安全和优化用户体验，我们会收集：

1.6 登录方式说明

当前上架版本不再提供通过读取本机号码完成的一键登录/一键注册能力，也不会申请电话状态、手机号码等电话相关权限。

1.7 智能助手、AI文本生成与语音功能

当前上架版本未启用智能助手、AI文本生成、AI问答、语音助手或语音填单服务，也不会因上述能力申请麦克风等相关权限。

二、我们如何使用您的个人信息

我们收集的个人信息将用于以下目的：

  1. 提供核心服务：货运订单匹配、运输跟踪、费用结算
  2. 账号管理：账号注册、登录验证、密码找回
  3. 安全保障：身份验证、防范欺诈、保障交易安全
  4. 客户服务：处理您的咨询、投诉和售后服务
  5. 服务优化：分析用户使用习惯，改进产品功能和用户体验
  6. 推送通知：订单状态更新、优惠活动通知（您可以在设置中关闭）

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非：

3.2 第三方SDK及其收集的个人信息

重要提示：为实现相关功能，我们的应用中集成了以下第三方SDK。这些SDK会在您同意本隐私政策后初始化，并根据您授予的权限收集相应信息。当前上架版本已关闭基于WiFi状态的网络定位，不主动读取SSID、BSSID等WiFi标识信息。

特别说明：

3.3 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

3.4 公开披露

我们仅会在以下情况公开披露您的个人信息：

四、我们如何保护您的个人信息

我们采取以下措施保护您的个人信息安全：

安全事件通知：若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已采取的措施等。

五、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

5.1 账号注销

您有权注销您在集配优选的账号。为了保护您的账户安全和合法权益，我们为您提供以下注销方式：

注销方式：

  1. APP内注销：
    • 打开集配优选客户端APP
    • 进入"我的"页面
    • 点击"设置"
    • 选择"账号与安全"
    • 点击"注销账号"
    • 阅读注销须知并确认注销
  2. 客服电话注销：拨打客服电话 075789388215 或 13590607228（工作时间：9:00-18:00），提供您的账号信息和身份验证信息，客服人员将协助您完成注销
  3. 邮箱注销：发送邮件至 745922463@qq.com，邮件标题注明"账号注销申请"，并在邮件中提供您的手机号、注册邮箱等身份信息，我们将在收到邮件后15个工作日内处理

注销前须知：

六、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护：

七、隐私政策的变更

我们可能适时修订本隐私政策，修订后的政策将在应用内公布。若修订造成您在本政策下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过显著位置提示或向您发送推送通知等方式通知您。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式联系我们：

我们将在15个工作日内回复您的请求。

生效日期：2025年1月1日

更新日期：2026年3月17日

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